Négociation commerciale & Relation Clientèle

NOUVEAU – Maîtrisez l’art du closing : faites signer vos clients !	Programmée
NOUVEAU – Adoptez une attitude orientée client – Pour non commerciaux	Programmée
NOUVEAU – S’affirmer face aux clients « difficiles »	Programmée
NOUVEAU – L’essentiel des compétences commerciales – Pour non commerciaux	Programmée
NOUVEAU – Réussir ses entretiens de vente	Programmée
NOUVEAU – Optimisez votre prospection et décrochez des rendez-vous qualifiés !	Programmée
NOUVEAU – Faites de LinkedIn un véritable levier de croissance pour votre activité (Partenariat AKT CCI Wapi)	Programmée
Networking : Boostez votre réseau et ouvrez de nouvelles opportunités	Sur demande
Prospection B2B : Stratégies, astuces et passages à l’action!	Programmée
Les Calculs Commerciaux : Faites des chiffres vos alliés pour (encore) mieux vendre!	Programmée
IA Sales Booster : L’IA au service de votre performance commerciale!	Sur demande
Gérer les clients difficiles (B to C ou B to B)	Sur demande
Comment obtenir le règlement de ses clients en préservant la relation commerciale ?	Sur demande
Développez vos compétences de vente et de négociation par les jeux de rôles !	Sur demande
Relance des impayés et recouvrement de créances : Réussissez vos interventions téléphoniques	Programmée
Développez l’ « Orientation client » : Agissez en ambassadeur de marque de votre entreprise et renforcez la satisfaction du client	Sur demande
Négociation commerciale : Les fondamentaux !	Sur demande
Transformez les réclamations de vos clients en opportunité de fidélisation	Sur demande
NOUVEAU – Réseautage d’affaires (Networking) : Nouez les bons contacts professionnels lors de réceptions, séminaires, conférences et autres évènements (Partenariat AKT CCI WaPi)	Programmée
Réussir ses entretiens de vente	Sur demande
Le Merchandising : Aménagement de la vitrine et de l’espace de vente de votre magasin	Sur demande