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NOUVEAU – Techniques de prévention des agressions verbales et physiques

Au terme de la formation, le participant sera capable de :
Augmenter le capital défensif (verbal et physique) et la
confiance en soi afin de réduire le risque d’agression et la
charge de stress sur le lieu de travail.

Objectif :

  • Le genre
  • Les diverses compétences physiques
  • La réalité de terrain
  • La durée de la formation
Le programme théorique :
  • La condition physique et l’hygiène de vie
  • L’anticipation
  • Les distances de sécurité
  • La communication (principes de base)
  • La communication lors de l’agression
  • La gestion des émotions (3 attitudes face à
    l’agression)
  • Identifier les motivations de l’agresseur
  • Identifier les causes de l’agression
  • Identifier le niveau de violence (les paliers)
  • Brainstorming : les bonnes pratiques sécuritaires
  • La légitime défense et ses limites (Avant / Pendant
    /Après)
  • Mises en situation
Le programme pratique :
  • Assimiler quelques techniques défensives simples en
    vue de prendre la fuite afin de compenser une faille
    ou une mauvaise exécution relative aux techniques
    préventives.
  • Mises en situation

Nombre maximum de participants

12 personnes

Méthode pédagogique

• Power point
• Brainstorming
• Quizz
• Mises en situation
• Atelier d’apprentissages pratiques/techniques

Délivrable

Les participants recevront une attestation de participation.