NOUVEAU – Onboarding gagnant : transformer l’arrivée d’un collaborateur en réussite!
Objectifs
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les enjeux stratégiques d’une intégration réussie.
- Concevoir et mettre en place un processus d’onboarding structuré et engageant.
- Adopter les bonnes pratiques relationnelles pour favoriser l’engagement et la fidélisation.
- Mesurer l’efficacité de l’intégration et ajuster les actions.
Contenus et méthodologie
Module 1 – Comprendre les enjeux de l’intégration
- Pourquoi l’onboarding est stratégique : impact sur la productivité, la fidélisation et la marque employeur.
- Les risques d’un onboarding négligé : turnover précoce, désengagement, perte de performance.
- Témoignages et cas concrets.
Méthodes pédagogiques :
- Quiz interactif
- Partage d’expériences
Module 2 – Les étapes clés d’un processus d’intégration
- Avant l’arrivée
- Jour J
- Les 3 premiers mois
Méthodes pédagogiques :
- Schéma visuel d’un processus type
- Étude de cas : analyse d’un onboarding réussi et d’un onboarding raté
Module 3 – L’aspect relationnel et humain
- Créer un climat de confiance dès le premier contact
- Identifier et répondre aux besoins individuels
- Le rôle du manager et du parrain/marraine
- Techniques de communication bienveillante et d’écoute active
- Gestion des différences culturelles et intergénérationnelles
Méthodes pédagogiques :
- Jeux de rôle
- Auto-évaluation de ses pratiques d’accueil
Module 4 – Mesurer et améliorer l’intégration
- Indicateurs de suivi : productivité, engagement, satisfaction
- Enquêtes de feedback (collaborateur et équipe)
- Ajustement continu du programme d’onboarding
- Bonnes pratiques inspirées d’entreprises innovantes
Méthodes pédagogiques :
- Atelier en sous-groupes : créer un tableau de bord d’intégration
Module 5 – Atelier pratique : Construire son plan d’onboarding
- Chaque participant conçoit son propre plan d’intégration sur 90 jours
- Mutualisation et échanges de bonnes pratiques
- Remise d’un modèle de kit d’intégration (checklists, fiche de suivi,…)
Modalités pédagogiques :
- Alternance d’apports théoriques, d’ateliers pratiques et d’échanges d’expériences
- Supports visuels et fiches pratiques remises aux participants
Supports remis :
- Modèles de documents personnalisables