NOUVEAU – L’Art de communiquer pour inspirer votre équipe

Dans un environnement où les enjeux humains sont au cœur de la performance, la capacité à communiquer avec clarté, assertivité et impact devient un levier essentiel du leadership. Cette formation vous aide à mieux comprendre votre façon de communiquer, à ajuster votre posture managériale, à renforcer la coopération au sein de votre équipe et à gérer efficacement les situations difficiles.

Un parcours complet, concret et opérationnel pour développer un leadership relationnel inspirant.

Objectifs

• Identifier son style de communication et en mesurer les effets.

• Adapter sa communication à différents interlocuteurs et situations.

• Développer une posture managériale motivante et structurante.

• Favoriser engagement, participation, coopération et adhésion.

• Gérer les tensions, prévenir les conflits et intervenir avec assertivité.

• Renforcer la cohésion et le fonctionnement de l’équipe sur la durée.

Contenu

• Mieux comprendre ses automatismes de comportement

• Optimiser sa gestion d’équipe

• Identifier, cartographier, décrire et optimiser l’activité de son organisation

• Gérer les connaissances

• Développer la motivation des collaborateurs

• Le cycle de vie d’une équipe

• Favoriser la participation, la coopération et l’adhésion

• L’écoute active : mode d’emploi

• Le feed-back : savoir en donner et en recevoir

• Adopter une communication assertive et équilibrée, surtout dans les situations délicates.

• La communication non-violente au service du manager

• Gérer des situations managériales spécifiques

• Gestion de conflits : différence entre conflits et hyperconflits / harcèlement moral, triangle dramatique, escalade du conflit

• Outils pour sortir du conflit

• Études de cas, mises en situation, exercices pratiques durant la session

Formule

Cette formation peut s’organiser au sein de vos locaux pour un groupe de personnes. Le programme, le planning et le matériel sont déterminés de commun accord.

Remarques

Certaines de nos formations sont dispensées en français, néerlandais, anglais (sur demande).