NOUVEAU – Microsoft Copilot : créez vos propres agents IA pour gagner en efficacité

Et si vous pouviez créer un assistant IA adapté aux besoins de votre métier ?

Retrouver rapidement une information, répondre aux questions récurrentes ou faciliter l’accès aux documents internes… Les agents IA offrent de nouvelles possibilités pour simplifier le quotidien professionnel.

Avec Microsoft Copilot, vous pouvez concevoir des agents personnalisés, capables de s’appuyer sur les connaissances de votre organisation pour répondre à des besoins métiers spécifiques.

Au cours de cette formation, vous apprendrez à créer, configurer et améliorer votre propre agent IA. De la définition de son rôle à son partage avec votre équipe, vous avancerez étape par étape grâce à des démonstrations et des exercices pratiques.

Le plus ? Vous réaliserez votre propre agent Copilot à partir d’un besoin métier concret !

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

• Comprendre le rôle et le fonctionnement d’un agent Copilot.
• Identifier les cas d’usage pertinents pour votre métier ou votre organisation.
• Créer et configurer un agent conversationnel simple.
• Alimenter votre agent avec différentes sources de connaissances.
• Personnaliser ses instructions et son comportement.
• Tester votre agent et améliorer la qualité de ses réponses.
• Publier et partager un agent avec d’autres utilisateurs.
• Appliquer les bonnes pratiques de gouvernance et de sécurité.

Contenu

1. Comprendre les agents Copilot et leurs possibilités

• L’intelligence artificielle générative dans Microsoft 365.
• Copilot, agent, assistant et automatisation : quelles différences ?
• Le fonctionnement d’un agent conversationnel.
• Les principaux cas d’usage en entreprise.
• Découverte d’exemples concrets.

2. Découvrir l’environnement de création

• Présentation de Copilot Studio.
• Les différents types d’agents.
• Sources de données et bases de connaissances.
• Comprendre le fonctionnement conversationnel.
• Les différentes étapes du cycle de vie d’un agent.

3. Passer à la pratique : créer son premier agent

• Définir le rôle de votre agent.
• Rédiger ses premières instructions.
• Personnaliser son ton et son comportement.
• Réaliser les premiers tests pour vérifier son fonctionnement.

4. Enrichir son agent avec ses propres connaissances

Comment permettre à votre agent de fournir des réponses basées sur les informations de votre organisation ?

• Identifier les sources d’information pertinentes.
• Exploiter des documents Office.
• Intégrer des contenus issus de SharePoint.
• Utiliser des FAQ et des bases documentaires.

5. Concevoir un agent adapté à ses besoins métiers

• Améliorer la rédaction des instructions.
• Appliquer les bonnes pratiques de prompting.
• Définir les limites et le comportement de votre agent.
• Travailler sur différents scénarios métiers.

6. Publier, partager et sécuriser son agent

• Les étapes de publication d’un agent.
• Partager votre agent avec une équipe.
• Gérer les accès et les autorisations.
• Confidentialité et sécurité des données.
• Les bonnes pratiques de gouvernance de l’IA en entreprise.

7. Atelier final : créez votre propre agent Copilot

Place à la pratique !

Vous réalisez votre propre agent à partir d’un besoin métier concret, en mobilisant les compétences acquises pendant la formation.

Chaque réalisation fait ensuite l’objet d’une présentation et d’une démonstration.

Méthodologie

Cette formation privilégie une approche concrète et participative. Les explications sont ainsi accompagnées de démonstrations en direct, d’études de cas et d’exercices guidés.

Vous progressez étape par étape dans la création d’un agent Copilot. Grâce aux ateliers pratiques, vous appliquez directement les notions abordées et développez votre propre projet.

Délivrable

À l’issue de la formation, vous repartirez avec :

• Un premier agent Copilot réalisé pendant les ateliers pratiques, à partir d’un besoin métier concret.
• Une attestation de participation.

Formule

Cette formation peut également être organisée au sein de votre entreprise pour un groupe de collaborateurs.

Le programme, le planning et les besoins matériels sont alors définis de commun accord afin de répondre au mieux à vos attentes.