NOUVEAU – Conduite des Entretiens managériaux : Vers un Leadership efficace!

Remarques

Objectifs 

• Comprendre et assimiler le métier de manager

• Développer son assertivité

• Gérer plus sereinement les situations de communications délicates

• Mener les entretiens difficiles de manière constructive et efficace

• Gérer les réactions au recadrage

• Développer et renforcer la délégation

Contenu 

Avant tout on pose le cadre

• Le rôle du responsable hiérarchique
• Les différents types de leadership
• De la crédibilité devant mon équipe

 

Communication & posture : l’élément central

• Jongler entre empathie et assertivité en entretien
• Reformuler et écoute active
• Le droit à l’erreur
• Donner du feedback

 

L’entretien de recadrage

• Préparer, mener et conclure son entretien
• Les actions après l’entretien
• Entrainement à la conduite de l’entretien via la DESC

 

L’entretien de retour d’absence

• Les différentes formes d’absentéisme
• Les causes et les conséquences pour le collaborateur et l’entreprise
• Prévenir l’absentéisme
• Les chiffres sur l’absentéisme : lequel est le plus important ?
• La différence entre l’entretien de retour d’absence et le recadrage

 

L’entretien de délégation responsabilisante

• Qu’est-ce que la délégation ?
• Comment bien déléguer ?